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¿Desde dónde trabajamos?
Disponemos de una oficina en Madrid desde donde trabajan nuestros diseñadores de moda, los principales desarrolladores de nuestra página web y nuestro equipo de marketing. También ofrecemos "trabajo desde casa" digital y, en tiempos económicos difíciles, empleamos a cientos de españoles para que nos apoyen en áreas como servicio al cliente, cancelación de membresía, consultas en redes sociales, publicaciones, producción de contenido, modelaje y mucho más. Sabes que tu compra es importante y que apoyas a los alemanes trabajadores ❤️
¿Celia Soler está sobrevalorada?
Somos la única tienda online en España que le ofrece la última moda y la mejor calidad al mejor precio posible, ¡y no lo tomamos a la ligera! Sólo utilizamos materiales de la más alta calidad que son adecuados para el uso diario (lo cual no es fácil de lograr con nuestros precios asequibles).
¿Qué pasa si no me gusta?
Este es un caso extremadamente raro, pero si realmente no te gusta algo, puedes devolverlo y ¡ni siquiera te haremos preguntas! Ofrecemos una garantía de "satisfacción o devolución" de 14 días. Pero estamos seguros de que te encantará cualquier diseño que compres en nuestra tienda y que se adapte a tu estilo, ¡al igual que a nuestros miles de clientes!
Preguntas frecuentes
Si tienes alguna duda sobre tallas, contáctanos en info@celiasoler.com
Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Si no estás satisfecho con tu pedido, deberás comunicárnoslo a info@celiasoler.com. dentro de los primeros 30 días desde la recepción del producto. Luego intentaremos resolver su caso.
Todas las entregas en tienda son gratuitas.
Todos nuestros pedidos se procesan en 24/72 horas.
Una vez procesado el pedido, será enviado desde nuestro almacén. El plazo de entrega suele ser de 7 a 18 días laborables.
Cuando su pedido haya sido enviado, le enviaremos por correo electrónico su número de seguimiento para que sepa dónde se encuentra su pedido en todo momento.
Puede realizar un seguimiento de su pedido en la sección "Seguir mi pedido" en el menú de navegación.
Si tienes alguna duda sobre tallas, contáctanos en info@celiasoler.com
Garantía de devolución del 100% del dinero
En Celia Soler, su satisfacción es nuestra prioridad. Por eso te ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero para que puedas comprar con total confianza.